實施護理人員“跌倒防範教育”對跌倒事件知識、態度及行為之探討

病人跌倒事件是一項重要的醫療品質指標，跌倒導致的傷害常會延長病人住院天數及增加醫療費用，甚而引起醫療糾紛。護理人員須教育病人如何預防跌倒，但護理人員是否接受防範跌倒教育，其對跌倒事件的瞭解有多少？鮮少被探討。本研究之目的在探討介入「跌倒防範教育」前後護理人員對跌倒事件知識、態度及行為之影響。以參加台灣醫療品質指標計畫(TQIP)之醫學中心及區域醫院各三家，每院取四至八個病房，從中隨機配對為實驗組病房護理人員341位，對照組345位。研究工具為自擬之護理人員對跌倒事件知識、態度及行為量表，採專家效度及信度測試內在一致性Cronbach's alpha(0.92)。在教育前後及教育後兩週分別進行問卷調查。結果顯示兩組護理人員僅有42.42%曾接受相關預防跌倒教育課程，實驗組在實施介入教育後跌倒知識的答對率由87%提升至96.35%；對照組答對率維持在86.97%；實驗組教育後兩週知識六項、態度三項及行為五項均有顯著提升。針對研究結果，提出相關建議，提供護理人員繼續教育及防範跌倒之照護指引的參考。