E化五級檢傷分類系統教育訓練對檢傷護理人員之影響

背景:國內預推行具有良好信效度之e化五級檢傷分類電腦系統，以增加檢傷分類的精確度。然而，新系統的推行會增加人員抗拒與負擔，故應在推行前期了解人員對新系統之認知對e 化系統期望，以降低推行時之阻力。目的：探討兩種e化五級檢傷分類教育訓練的課程內容設計，對於檢傷護理人員在使用五級檢傷分類系統進行情境判定之差異，以及人員對於e化五級檢傷分類系統之期望。方法：本研究採前瞻性前、後測研究設計。於以課堂授課與實機操作方式進行教育訓練課程之前後 ，以自擬結構式問卷進行資料收集。所得結果以描述性統計、獨立性t檢定、Paired sample t 檢定、卡方 檢定、逐步迴歸進行分析。結果：第一類課程組(八小時)收取39 位檢傷護理人員，第二類課程組(四小時)收取161位。在接受四小時的教育訓練後，檢傷護理人員對五級檢傷級數判定的成績顯著高於接受八小時的訓練課程是者(p< .005)；對e化五級檢傷分類系統之期望包含有：能使用觸碰式螢幕點選、轉換速度要快且有自動連結系統，且電腦操作經驗愈多之人員，對e化五級檢傷分類系統之期望愈高。結論：未來在正式推行五級檢傷分類系統時，四小時的教育訓練可增加人員對級數判定正雌性，在硬軟體設計上，應考量符合人員之期望，減少作業流程，增加檢傷放率與提昇檢傷護理人員使用的意願。