比較急診護理人員職場需求與滿足度間之差異：以馬斯洛需求理論為基礎

目的：本研究目的以馬斯洛需求理論為基礎，探討急診室護理人員職場需求與滿足度間的差異。方法：本研究為橫斷面研究，採立意取樣，以北部某醫學大學三家附屬醫院之急診護理人員為收案對象。以自擬「急診護理人員職場需求度量表｣和「急診護理人員職場需求滿足度量表｣，進行資料收集。結果：共發出問卷118份問卷，回收113位，有效回收率為95.76%。結果顯示急診護理人員最重要的需求是安全，其他依序為生理需求、愛和歸屬感、自尊，最後則為自我實現；而最滿足的依序為愛和歸屬感、自我實現、自尊、生理滿足度，最後則是安全。滿足度皆顯著低於需求度（p＜.001）。結論：本研究結果顯示結果顯示每一項需求度得分皆顯著高於其滿足度，且兩者差異度最大的是在安全層面，建議主管應該把急診安全改善放在第一順位，以保障急診護理人員工作的安全性及滿足度。