探討精神科患者之操控行為及其護理

在健康的觀念中，每個人多少都會有操控的行為出現，然而，在這篇文章中的操控行為是指病態性的行為，也就是指「操控者用強迫的方法來威脅他人，來達到控制他人的目的」。操控者不會信任自己，更不能信任他人，他無法控制自己，所以由控制他人來控制自己，他們最常表現的操控行為，包括：威脅、欺騙、自我傷害、要求特權、諂媚、迎合他人等，比較嚴重的是他們會分化整個醫療團隊的成員，造成成員之間的衝突及情緒上的困擾，為了避免這些狀況產生，所有的成員應該要達成共識，用一致性的態度來幫助病人；另外，護理人員要熟知操控者的行為表現，減少被操控的機會，同時靈活運用問題解決方法，來協助病人對他人產生信任感、安全感及增加對自己的控制感，以達到增加行為的認知，學會成熟人際關係，達到自我控制的目的等預期結果。