建置RFID手術室醫療管理系統提升病患安全之研究－以基隆長庚醫院為例

醫院醫療管理一直都是社會大眾關心的焦點，而在醫院各部門中，尤以手術室人員面對的工作較為繁多且風險性高。醫療不良事件發生的場所有39.5%發生在手術室，可知手術室不良事件的發生率較醫院其他部門有偏高的情形。 因此本研究首先針對手術室容易出錯的環節，發展出一套RFID手術室醫療管理系統模式，自動進行手術的各項核對細節，可避免因醫療人員疏失所造成的傷害；其主要包括邏輯與實體分析設計兩項分析設計模式，使本系統具有「自動身份驗證、自動程序啟動、自動更正請求、自動追蹤記錄、自動資料封存、案例重建分析」等六大特點，可作為必要時之現場重建評估機制，以達成病人安全保障。 在個案研究中，除了記錄建置前後相關管理數據，作為成效比較之外；並且藉由RFID自動記錄臨床路徑以及醫療資訊封存，可確保醫療人員三讀五對確實地執行與控管手術醫療品質；一旦有異常狀況，可作為醫療現場事後重建機制，改善手術缺失流程；此外，未來將可藉由此系統，經由長期個案研究及知識累積，提供手術醫療知識庫的擴充及醫療技術的提升；因此透過RFID手術室醫療管理系統建置，可確實地保障病人安全與增進醫療品質成效。