大台北地區民眾醫療服務使用之比較

本研究的主要目的在於透過對大台北地區一般民眾的訪談調查，以評估這些民眾在因應不同之疾病時，所採用之不同醫療方式，來比較不同層級醫療照顧之使用現況，並且希望能提供瞭解各種影響就醫之選擇的個人與社會因素。本研究是以大台北地區居民為取樣之範疇，主要以台北市各行政區以及台北縣各鄉鎮市的18歲以上居民為研究之對象。採用電話調查的方式來取得相關之資料，最後總計共取得1,063位受訪者。研究結果發現，民眾在面臨不同的健康問題時，所採取的策略不盡相同，民眾會視其問題的性質或類型而前往不同的醫療單位，一般不是太嚴重的小問題或是疼痛的問題時，較多的民眾傾向自行至藥房購買成藥來解決問題，而當某些特定的疾病，例如疼痛或是感染性疾病時，則較傾向到附近的小型診所。至於會前往綜合醫院或醫學中心就醫者，除了是某些特定的慢性疾病外，主要可能是在自行用藥或是社區診所中，無法提供有效的治療時，才會傾向至大型醫院去就醫。