嚴重急性呼吸道症候群流行期間臺灣民眾對於媒體報導之看法

目的：由嚴重急性呼吸道症候群流行期，臺灣民眾對於媒體報導之評價，探討對於新興傳染病時期之媒體對民眾的影響。方法：分層比例系統抽樣臺灣二十五縣市18歲以上之民眾為樣本，採用電腦輔助電話訪問系統，於2003年6月1日至4日進行電話訪問，訪得1,275位樣本，在95%之信心水準下，抽樣誤差為正負2.74%。結果：受訪者認為媒體正負面影響相等者有30.4%，而21.4%認為正面影響多，35.7%認為負面影響多，12.5%沒有意見。正面影響主要為傳播知識(49%)與掌握疫情消息(25%)；負面影響包括過度報導引起恐慌(45%)、誇大與渲染(8%)、報導未經證實的消息(7%)、偏好政治面(7%)等。至於和平醫院封院及醫療人員染病死亡的報導引起最大的震驚。多變項邏輯斯迴歸分析顯示，年紀較長者、小學以下教育程度，以及臺北縣市以外地區的受訪者，認為媒體的負面影響比較小。收看電視的時間長短，與受媒體負面影響無關。結論：風險溝通應視為新興傳染病緊急應變的一部份。媒體應建立相關倫理與作業規範，從可認知、可處理的部分報導。衛生應變單位宣導時，可考慮不同教育程度民眾之分眾區隔衛教行銷需求。