緊急救護資源管理與智慧型派遣之決策輔助模式研究

緊急醫療系統(Emergency Medical Services, EMS)是指確保患者在到院前能得到 必要的急救醫療服務以及決策管理運送患者至適當的醫療單位的系統機制，其內容包 含傷病現場急救處理、救護車送醫途中的到院前緊急救護以及到院後的急診醫療服 務。緊急醫療系統的成員必須能夠確實掌控跨越醫學中心、區域醫院及地區醫院等不 同醫療組織之間的協同運作與資訊交換，緊急醫療系統需要有收集與分析資料的能力 並且能與不同系統間分享資料。 當意外事故或重大傷亡事故大量傷患產生時，如何即時的將所需的醫療資源(例 如醫生、護士、急救設備、藥品、救護車等)指派傷患運送到適當的醫療院所，是一個 相當值得研究探討的問題。 本研究最主要之目的就是要建立一個緊急救護資源管理之基礎架構，並推導出一 個適用於平時之緊急救護勤務與大量傷患產生時之數學運算模式，在接獲報案後立即 帶入相關環境參數，並於到達現場後回報傷病患之現況參數後立即經由運算產生後送 醫院之建議，供勤務指揮中心或現場急救人員做為決策之參考。 在實做上，本計劃首先擬經由專家諮詢與現場參與之方式對於緊急救護之實際情 況有具體之了解，此外將收集大量現有之緊急救護紀錄進行相關的資料分析，藉此定 義出緊急救護整體環境之重要參數，之後就是要建立一個完整的緊急救護資源庫，將 各項緊急醫療救護的評估參數量化，以便於針對現有資源的管理和分析。在有了完整 的參數後便可利用相關之最佳解演算法建立一個最適分配的運算模型(Near Optimal Solution of Assignment Algorithm)，最後再利用相關軟體驗證模型之可行性。 雖然台灣已具有 EOC（Medical Emergency Operations Center）的機制來實施急診 醫療資源的管控，但平時勤務指揮中心與救護人員並無法取得這些醫療資源的相關資 訊，本研究期望藉由計劃之執行，將這些急診醫療資源具體數位化，在緊急救護人員 決定後送醫院時提供決策之輔助，以期讓每一個傷病患都能在最短的時間內被送往最 適合的醫院，得到最符合病情需求的醫療照護。