改善檢驗流程提昇醫病照護安全與降低實驗室成本

如何改善檢驗流程在兼顧病人安全與品質，又能降低實驗室成本，提昇醫病照護安全，是醫院病安及經營管控追求的目標。除了原舊有硬體及軟體設備外，持續改善問題，以縮短整體服務流程及時間、提昇病患滿意度、減少成本負擔及增加收益。自 107 年11 月起設立目標加入資訊改善問題，進行條件式抽血自動備管系統併管併單、檢驗單免貼病患資訊 Barcode 貼紙、推行安全針具及單拋 Holder，以期縮短抽血服務時間、減少試管用量、抽血量與貼紙用量；推行安全針具後針扎事件降低，整體流程的改變，更能減少人員在整個流程動線操作重複步驟，無形中讓同仁減少實驗室中動線路程，減少工作負荷量。簡化就醫流程，提供病人安全的醫療照護，有賴實驗室的不斷持續改善。