基於Ontology之專案監控知識管理之研究

近年來軟體產業為了提升產品品質與生產效率，紛紛導入由美國卡內基美隆大學所制定
的能力成熟度整合模式（Capability Maturity Model Integration, CMMI）來改善其組織的流程
管理；此外，知識管理的推行更是協助企業提高競爭優勢的必備工作。因此，本論文提出以
CMMI專案監控流程領域建構出一專案監控之Web Services架構，以提供專案管理者於專案發生
重大偏離前，即能預先推論出偏離之狀況；此外，亦結合知識管理概念於專案控制時之分析機
制，提出一個基於知識本體（Ontology）之專案監控知識管理（Project Monitoring and Control
Knowledge Management, PMCKM）架構，利用PMCKM分析專案監督所產生之矯正措施結果，
進而提升專案採取矯正措施之效能，使專案管理者能規劃完整且正確的計畫執行方向，並且即
時對專案採取有效之矯正措施，以確保專案完成之可行性。