A Voice Conversation Artificial Intelligence Processing Architecture Combining Multiple Medical Intent Objects with Real-World Data Medical Knowledge Graph

目前聊天機器人廣泛運用於即時通訊平台，例如臉書Messenger、LINE ，以娛樂、零售行銷、以及客服為目的，但考量到城鄉差距、2020年的新冠病毒疫情改變人類的生活型態，需要思考是否調整離開家門的次數？透過病患健康照護問答與對話系統解決方案，舒緩醫護人力的壓力，讓醫病關係更融合。透過此計畫成果，病患居家即能主動向系統提問，並追蹤提醒何時回診、如何照護，建立病患生理資料、習慣，協助醫師診斷疾病的速度與精確性，兼顧品質於服務民眾。